Site-ul meu consumă 100% CPU – de ce și ce pot face?

Ce înseamnă „CPU Usage 100 / 100”

Site-ul dumneavoastră folosește întreaga putere de procesor (CPU) inclusă în pachetul de găzduire. Serverul nu are nicio problemă: fiecare cont are propria limită de resurse, iar contul dumneavoastră a atins-o.

Serverele noastre folosesc CloudLinux, care izolează fiecare cont. Când un cont depășește limita, sistemul îl încetinește automat, ca să nu afecteze celelalte site-uri găzduite.

Efectele pe care le vedeți:

• site-ul se încarcă foarte greu sau deloc;
• apare eroarea 508 Resource Limit Is Reached;
• panoul de administrare WordPress răspunde greu sau dă timeout.

Limita nu se „resetează”. Consumul scade singur doar când scade și încărcarea generată de site.

„Nu am modificat nimic și a mers ani de zile”

Este foarte posibil să nu fi modificat nimic. Un site WordPress, mai ales unul cu WooCommerce și multe pluginuri, se schimbă însă în timp și fără intervenția cuiva. Cele mai frecvente cauze:

• Actualizări automate. WordPress, tema și pluginurile se pot actualiza singure. O versiune nouă a unui plugin poate consuma mult mai mult decât cea veche.
• Baza de date crescută. Comenzi, sesiuni, revizii, date temporare și sarcini programate ale WooCommerce se acumulează ani la rând și încetinesc fiecare pagină.
• Trafic automat (boți). Crawlerii motoarelor de căutare, ai serviciilor de SEO și ai inteligenței artificiale au crescut puternic. Paginile de magazin cu filtre și sortări sunt generate de fiecare dată și nu pot fi servite din cache.
• Sarcini programate (wp-cron). În mod implicit, WordPress își rulează sarcinile la fiecare vizită. La trafic mare, acestea se suprapun.
• Atacuri și compromitere. Încercări repetate de autentificare pe wp-login.php sau xmlrpc.php, sau cod malițios instalat printr-un plugin vulnerabil.

Toate acestea țin de site (aplicație), nu de server.

Cum verificați consumul

În cPanel, deschideți secțiunea Resource Usage. Acolo vedeți consumul curent și istoricul contului: CPU, memorie, procese și momentele în care s-a atins limita.

Urmăriți în special:

• dacă limita de CPU e atinsă permanent sau doar în anumite intervale orare;
• de când a început problema, ca să o puteți corela cu actualizări de pluginuri sau campanii;
• dacă sunt atinse și alte limite (memorie, număr de procese).

Pentru trafic, jurnalele de acces sunt disponibile în cPanel, la Raw Access. Din ele se văd IP-urile și paginile cele mai accesate.

Ce puteți face

Pașii de mai jos sunt cei care rezolvă majoritatea cazurilor. Dacă nu aveți experiență tehnică, transmiteți lista dezvoltatorului sau administratorului site-ului.

1. Faceți un backup complet (fișiere și bază de date) înainte de orice modificare.
2. Verificați pluginurile. Dezactivați-le temporar, pe rând, și urmăriți consumul în Resource Usage. Ștergeți pluginurile nefolosite și înlocuiți-le pe cele abandonate de dezvoltatori.
3. Activați cache-ul. Pe serverele noastre recomandăm pluginul LiteSpeed Cache, configurat corect pentru WooCommerce.
4. Curățați baza de date. Ștergeți reviziile vechi, datele temporare expirate și sarcinile WooCommerce finalizate sau eșuate (WooCommerce → Status → Scheduled Actions).
5. Limitați boții. Blocați crawlerii care nu vă aduc beneficii și împiedicați indexarea paginilor cu filtre și sortări (de exemplu prin robots.txt).
6. Mutați wp-cron pe un cron real. Dezactivați rularea la fiecare vizită și programați-o din cPanel, la Cron Jobs, la un interval fix.
7. Protejați autentificarea. Restricționați accesul la wp-login.php și dezactivați xmlrpc.php dacă nu îl folosiți.
8. Verificați securitatea. Dacă observați fișiere necunoscute sau comportament ciudat, scanați site-ul și actualizați toate componentele.

Ce include suportul de găzduire

Suportul Host-Age.ro acoperă funcționarea serverului și a serviciilor de găzduire. Optimizarea și depanarea site-ului nu fac parte din serviciul de hosting.

Când merită un pachet superior. Dacă site-ul este optimizat și tot atinge limita, traficul real a depășit resursele pachetului. În acest caz, contactați-ne pentru un upgrade. Un upgrade fără optimizare doar amână problema.