Cinci întrebări pentru viitorul provider de hosting

Om împinge servere în data center

Doriți să vă găzduiți site-urile la o companie de web hosting, însă nu sunteți foarte siguri dacă providerul respectiv este cea mai bună alegere.

Iată în continuare cinci întrebări pe care vă încurajăm sa le adresați providerului de hosting, înainte de a semna un contract (fie el și virtual):

  1. Care este up-time-ul serverelor? Ce se întâmplă în conditii de down-time peste limita specificată în contract?
    • Un provider de web hosting cu experiență are un uptime de minimum 99.98%. În cazul in care, în mod excepțional, acest uptime nu este respectat, clienții sunt despăgubiți pentru diferența de down-time.
  2. Unde este localizat data-center-ul (infrastructura de servere)?
    • Dacă site-ul dumneavoastră va avea preponderent vizitatori din România, ar fi o idee bună ca și serverul să se afla tot în țară (toate serverele Host-Age.ro sunt localizate în România). Pont: Ajută și la afișarea „mai în față” a rezultatelor în Google.ro ca site-ul să fie găzduit în România.
  3. Care sunt capacitățile de upgrade ale serverelor?
    • În situația în care site-ul/site-urile găzduite evoluează și aveți nevoie de alte servere, mai performante, există posibilitatea unui upgrade? Cât ar dura upgrade-ul respectiv și, orientativ, ce costuri ar presupune?
  4. Care este nivelul de înțelegere față de clienții care trimit spam sau găzduiesc materiale pornografice?
    • Ei bine, aici ar trebui sa primiți un răspuns dur. Providerii de hosting care arată înțelegere față de spam sau pornografie ar trebui ocoliți. Altfel vă veți confrunta cu multe probleme cauzate de “vecinii” de server.
  5. Ce modalități de suport tehnic sunt oferite? La ce nivel?
    • În momentul în care vă confruntați cu o eroare pe server, puteți apela compania respectiva? Cum? Telefonic, prin email, prin tichet online? Care este timpul de răspuns?

Acestea sunt în opinia noastră cele mai importante 5 întrebări pe care ar trebui să le adresați unui provider de hosting înainte de a va găzdui/muta site-ul. Vom reveni cu un articol în care discutăm și alte probleme, mai specifice, pe care ar trebui să le discutați cu compania ale cărei servcii de hosting web ar trebui să le folosiți.

Articole recente